Garanti Koşulları
*Ürün mekanik olarak 1 (bir) yıl garantilidir. Kordon (Kayış) garanti kapsamında değildir.
*Ürün garanti süresi ve garanti kapsamları içerisinde mekanik olarak herhangi bir arıza ile karşılaşıldığında ürün ücretsiz olarak onarılmaktadır. Ürün tamir süresi maksimum 21 iş günüdür. Bu süre garanti sürenize eklenmektedir.
*Belirtilen tamir süresi itibari ile ürün onarımı gerçekleşmez ise ürün yenisi ile değiştirilecektir.
*Ürün onarımı ve yedek parça değişim işlemleri saat tamir ve yedek parça sektöründe 40 yıldır hizmet veren ustamız tarafından yapılmaktadır.
*Ürün arızası garanti kapsamı dahilinde değil ise; Yedek Parça fiyatları piyasa fiyatlarından daha az veya aynı olacaktır.Kesinlikle yüksek maliyetli onarımlar yapılmamaktadır. Mekanik olarak yapılan onarımlarımız 6 ay garanti kapsamındadır. Bu süre içerisinde aynı arıza ile tekrar karşılaşırsanız onarım bedelsiz olarak yapılacaktır.
*Ürünü düşürmeyiniz ve çarpmayınız. Darbe ile arızalanan saatler garanti kapsamına girmez.
*Ürün ile denize, havuza suyun içerisinde kalacak herhangi bir ortama girmeniz tavsiye edilmez.
*Ürünün uzun ömürlü olabilmesi için her 2 yılda bir bakımı yapılmalıdır. Birinci sınıf ürünler uzun yıllarca kullanılabilmektedir. Bu nedenle bakım önemli bir konudur.
*Saatinizi yetkisiz kişilere açtırmayınız. Unutmayın saatiniz 1 yıl garantilidir. Herhangi bir problemde firma ustası tarafından bakımları ve onarımları yapılacaktır.
*Tüm gönderim ücretleri müşteriye aittir.
İade Koşulları
*Ürün tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi irtibat numaramızdan veya [email protected] e-mail adresimize bildirmeniz gerekmektedir.
*İade veya değişim süremiz teslim tarihi itibari ile 3 gündür.
*3 gün içerisinde herhangi bir neden belirtmeksizin ürünü hiç kullanmadan ve tekrar satılabilir durumda ise iade edebilirsiniz.Herhangi bir aksi halde firmamız iade işleminizi kabul etmeyecektir.
*İade ve değişim İşlemlerinde kargo bedeli alıcıya aittir.
*İade ürün bedeli 7 iş gününde hesabınıza havale olarak aktarılacaktır.
www.egesaat.com
